Když chcete reklamovat vadu, není radno zboží hned zlikvidovat. Byť to vypadá, že o ně prodejce zpočátku nestojí.
Nově zakoupený Peugeot si Jan T. ze Zlínska příliš neužil. Ojetý vůz v ceně zhruba 80 tisíc korun po necelých pěti týdnech začal za jízdy hořet. Přivolaní hasiči už jen konstatovali, že jde o zcela zničený a nepoužitelný vrak. A sepsali protokol, podle něhož byla příčinou požáru technická závada na palivovém systému auta.
Jan T. hned druhý den volal prodejci a událost ohlásil. A ptal se, jak má dál postupovat s uplatněním reklamace. Pracovník reklamačního oddělení se ho nejdřív ptal, zda bude schopen vůz dovézt na pobočku k posouzení vady. Když mu Jan T. sdělil, že to není v jeho silách, ujistil jej, že to nevadí. Bude prý stačit, když dodá protokol od hasičů, kteří vrak prozkoumali. Jan T. proto tentýž den vůz nechal zlikvidovat na autovrakovišti.
Zadejte prosím platný e-mail.Tento e-mail je již použit. Zadejte jiný nebo se přihlaste
Potřebujeme e-mailovou adresu, na kterou pošleme potvrzení o platbě. Zároveň vám založíme uživatelský účet, abyste se mohli k článku kdykoli vrátit a nemuseli jej platit znovu. Pokud již u nás účet máte, přihlaste se.
Potřebujeme e-mailovou adresu, na kterou pošleme potvrzení o platbě.
Zaškrtnutím políčka přijdete o možnost získávat informace, které přímo souvisí s vámi objednaným produktem. Mezi tyto informace může patřit například: odkaz na stažení mobilní aplikace, aktivační kód pro přístup k audioverzi vybraného obsahu, informace o produktových novinkách a změnách, možnost vyjádřit se ke kvalitě našich produktů a další praktické informace a zajímavé nabídky.
Vyberte si způsob platby kliknutím na požadovanou ikonu:
Platba kartou
Rychlá online platba
Připravujeme platbu, vyčkejte prosím.
Platbu nelze provést. Opakujte prosím akci později.
[name_short][notes.note_1][notes.note_2]
Vybrané předplatné[name][notes.note_1].
[email]Přihlášený uživatel
[number]Platnost do: [valid.month]/[valid.year]
Upozornění 2 dny před automatickou obnovou předplatného
Beru na vědomí, že budu dostávat obchodní sdělení, týkající se objednaných či obdobných produktů a služeb společnosti Economia, a.s.
Odmítnout zasílání
Zaškrtnutím políčka přijdete o možnost získavat informace, které přímo souvisí s vámi objednaným produktem a službami, například:
Odkaz na stažení mobilní aplikace
Aktivační kód pro přístup k audioverzi obsahu
Informace o podstatných změnách a produktových novinkách
Přihlášením k newsletteru beru na vědomí, že dochází ke sbírání a zpracování osobních údajů. Více informací o zásadách ochrany osobních údajů naleznete ZDE.