Spory vzniklé z kupní smlouvy nebo ze smlouvy o poskytování služeb lze od pondělí řešit mimosoudně. Zákazníkům na českém trhu by měla nová právní úprava zakotvená v novele zákona o ochraně spotřebitele umožnit snadnější způsob řešení sporů s obchodníky. Podle České obchodní inspekce bude mimosoudní řízení méně nákladné a méně časově náročné než soudní cesta. Za určitých okolností bude moci probíhat také on-line bez fyzické účasti stran sporu.
Chcete číst dál?
Ještě na vás čeká 90 % článku.
S předplatným získáte
- Web Ekonom.cz bez reklam
- Možnost sdílet prémiový obsah zdarma (5 článků měsíčně)
- Možnost ukládat si články na později