Evropská komise zveřejnila návrh nových pravidel pro obchodování na internetu. Prodejce podle nich nesmí blokovat nebo jakkoliv omezovat přístup zákazníků z ostatních zemí ke svým internetovým stránkám. Pro Čechy to bude mimo jiné znamenat, že se dostanou mnohdy k levnějšímu zboží, které jim dosud zahraniční weby odpíraly, a budou tak porovnávat ceny s celou EU. Naopak čeští prodejci budou muset sjednotit nejen obchodní a platební podmínky, ale třeba i webové rozhraní, které nebude moci rozlišovat nebo blokovat zákazníky podle jejich IP adresy.

Základní aspekty nařízení

Nové nařízení si klade za cíl odstranit překážky pro potenciální zákazníky z jiných členských států, než je stát prodejce, běžně označované jako takzvaný geoblocking. Ten může zahrnovat například omezení přístupu na internetové stránky prodejce nebo automatické přesměrování na jinou internetovou adresu, kde je zboží poskytováno za výrazně vyšší cenu. I když může být geoblocking za určitých okolností opodstatněným opatřením reagujícím na příslušnou vnitrostátní nebo unijní úpravu, třeba kvůli rozdílné regulaci hazardu, ve většině případů se jedná o nežádoucí jev narušující fungování evropského digitálního trhu. Prodejci by tak kromě výše zmíněného nesměli ani ztěžovat přístup zákazníka například formou nadbytečné registrace nebo autentizace.

Aby nedocházelo k nepřiměřené zátěži pro prodejce, neukládá návrh nařízení povinnost dodávat zboží nebo služby v celé EU, ale pokud tak prodejce učiní, bude muset respektovat nastavená pravidla. Dle návrhu by dále mělo být zakázáno rozdílné zacházení se zákazníky při provedení elektronické platby, zejména s ohledem na zemi vydání platební karty. Bude-li platba uskutečněna v měně nebo prostřednictvím poskytovatele platebních služeb, jež prodejce běžně akceptuje, nebude možné takovou platbu odmítnout. Vyloučeno by mělo být i podmínění přijetí takové platby dodatečnými ujednáními nebo za jiných obchodních podmínek.

Chcete číst dál?

Ještě na vás čeká 40 % článku.

Předplatit za 29 Kč měsíčně
První 3 měsíce, pak 199 Kč měsíčně

S předplatným získáte

  • Web Ekonom.cz bez reklam
  • Možnost sdílet prémiový obsah zdarma (5 článků měsíčně)
  • Možnost ukládat si články na později
Nebo
Proč ji potřebujeme?

Potřebujeme e-mailovou adresu, na kterou pošleme potvrzení o platbě. Zároveň vám založíme uživatelský účet, abyste se mohli k článku kdykoli vrátit a nemuseli jej platit znovu. Pokud již u nás účet máte, přihlaste se.

Potřebujeme e-mailovou adresu, na kterou pošleme potvrzení o platbě.

Odesláním objednávky beru na vědomí, že mé osobní údaje budou zpracovány dle Zásad ochrany osobních a dalších zpracovávaných údajů, a souhlasím se Všeobecnými obchodními podmínkami vydavatelství Economia, a.s.

Nepřeji si dostávat obchodní sdělení týkající se objednaných či obdobných produktů společnosti Economia, a.s. »

Zaškrtnutím políčka přijdete o možnost získávat informace, které přímo souvisí s vámi objednaným produktem. Mezi tyto informace může patřit například: odkaz na stažení mobilní aplikace, aktivační kód pro přístup k audioverzi vybraného obsahu, informace o produktových novinkách a změnách, možnost vyjádřit se ke kvalitě našich produktů a další praktické informace a zajímavé nabídky.

Vyberte si způsob platby kliknutím na požadovanou ikonu:

Platba kartou

Rychlá online platba

Připravujeme platbu, vyčkejte prosím.
Platbu nelze provést. Opakujte prosím akci později.