Kdykoliv zaslechnu slovo inovace, vybaví se mi jeden příběh. Představte si Londýn, kolébku vzniku magického kruhu nejvýznamnějších advokátních kanceláří světa.
Až třetinu příjmů velkých právnických firem tam kdysi tvořily odměny za transakce nemovitostí. Významné kanceláře měly silné realitní týmy, smlouvy se sjednávaly v nádherných historických budovách. Z honosných recepcí do ještě honosnějších zasedacích síní provázely klienty ztepilé asistentky, sesbírané z nižších příček soutěží Miss World. Návštěvník se cítil jako na zámku, jen návleky si přes boty nemusel natahovat.
Pokud to zákazníci netušili, nejpozději při prohlídce zámku pochopili, kdo pro ně pracuje a kolik je služby budou stát.
Svět zámků ale jednoho dne skončil. Přišel někdo, kdo pohřbil tradiční Anglii a stvořil nový svět na trhu právních služeb.
Byla to malá advokátní kancelář v Mansfieldu se dvěma společníky, která se jmenovala Fidler and Pepper. Tito pánové právníci vymysleli hračičku − elektronický spis. Klienti jim poslali potřebné podklady a pak na jejich webu v přímém přenosu sledovali, jak probíhá převod nemovitosti.
Bylo to rychlé, lidé ušetřili čas, způsobné pití čaje, hovory o počasí a také nemalé peníze. Ceny mansfieldských právníků byly oproti londýnským firmám desetinové. Tradiční korporace utrpěly přímý zásah, jejich realitní týmy se tenčily, až zmizely úplně. Venkovský David porazil metropolitní Goliáše, protože použil inovaci.
Chcete číst dál?
Ještě na vás čeká 40 % článku.
S předplatným získáte
- Web Ekonom.cz bez reklam
- Možnost sdílet prémiový obsah zdarma (5 článků měsíčně)
- Možnost ukládat si články na později