Přestože je evropský trh jednotný, neplatí to pro kvalitu výrobků, které se na něm prodávají. Na složení potravin a drogistického zboží výrobci "šidí" spotřebitele v zemích střední a východní Evropy. Potvrdila to i zatím poslední studie, kterou nechal vypracovat ministr zemědělství Marian Jurečka. Výzkum srovnával výrobky v pěti zemích. Zjištění jsou jednoznačná − obchodníci nabízí českým zákazníkům výrobky s jinou chutí, složením, ale i gramáží než v Německu nebo Rakousku.

Výrobcům však nelze úroveň kvality potravin nijak nařizovat a není ani možné stejnou kvalitu výrobků ve všech zemích vymáhat. Neexistuje totiž právní ochrana, která by dvojí kvalitu výrobků zakazovala. "Nejlepším řešením by byla změna legislativy na celoevropské úrovni. Je to ale velmi složité, protože do jednání vstupují všechny členské státy," vysvětluje Blanka Vítová, expertka na nekalé obchodní praktiky z univerzity Palackého v Olomouci.

Změna v nedohlednu

Evropští lídři se společným řešením zatím otálejí. Problém se totiž netýká všech členských států. "Mé předchozí zkušenosti s prosazováním tohoto tématu v Evropském parlamentu jsou dlouhodobě špatné. Situace se mění až v posledním roce, protože do debaty výrazněji vstoupili premiéři V4," popisuje své zkušenosti europoslankyně Olga Sehnalová (ČSSD), která se dvojí kvalitou výrobků dlouhodobě zabývá. Například bulharský premiér Bojko Borisov už avizoval, že dvojí kvalita bude jednou z hlavních priorit bulharského předsednictví EU v roce 2018.

Zástupci zemí Visegrádské skupiny se snaží prosadit, aby se problémem zabývala Evropská komise. Je to totiž jediná instituce, která může navrhnout legislativní úpravu. "Podle vyjádření komise dosavadní poznatky z 21 členských států nevykazují žádné vážné narušení trhu, k čemuž se přidali zástupci výrobců. Podle těch se řada výrobků skutečně liší, ale ne kvůli rozdělení trhu na Východ a Západ. Zpochybňují také dosavadní výzkumy, které často neporovnávaly stejné výrobky, ale pouze jakési odnože jedné značky," říká Sehnalová, která proto navrhla projekt na celoevropské srovnání trhu. Průzkum se zaměří na potraviny a drogistické zboží, například na kosmetiku. Na podzim ho bude schvalovat rozpočtový výbor Evropského parlamentu. "Jsem přesvědčena, že důkazů pro existenci praktik dvojí kvality je na stole dost, ale celoevropský průzkum by mohl pomoci toto neustálé zpochybňování výsledků průzkumů vyjasnit," zdůvodňuje Sehnalová.

Klamou prodejci své zákazníky?

Výrobci své jednání obhajují a tvrdí, že musí přizpůsobovat chutě potravin a složení kosmetiky zvláštnostem národů, preferencím zákazníků a také jejich kupní síle. Srovnávací nákupy ale ukázaly, že potraviny na českém trhu jsou sice někdy méně kvalitní, cena se však příliš neliší.

Podle právníků se jedná o klamání zákazníků. "Když obchodník falešnými informacemi ovlivňuje zákazníka, aby koupil výrobek, o který by jinak neměl zájem, je to klamavé jednání," tvrdí právnička Vítová. Problém je také v tom, že výrobci někdy uvádí potraviny na trh ve vyšší kvalitě, složení ovšem po určité době změní, aby byla jejich výroba levnější. Zákazníka na to ale neupozorní. "Je důležité, aby zákazník věděl, že výrobek se liší od toho, za jaký ho považuje," vysvětluje Vítová. Nicméně český zákon o ochraně spotřebitele je na prodejce krátký a podobné jednání nenajdeme ani na černé listině nekalých obchodních praktik.

"Není problém samo odlišné složení, ale skutečnost, že výrobci o tom své zákazníky dostatečně neinformují nebo vůbec neuvádí, že se výrobek něčím liší. Pokud nahradí třeba přírodní cukr umělým sladidlem, měli by to uvádět na obalu," myslí si Sehnalová. Výklad směrnice o nekalých obchodních praktikách ale není dostatečně jasný, takže se o něj dozorové orgány nemohou opřít. Řešením by mohlo být upřesnění směrnice. Prostřednictvím úpravy vlastních zákonů se proti většímu množství konzervantů nebo umělým sladidlům namísto pravého cukru rozhodlo bojovat například Maďarsko. To nyní požaduje na obalu jasné označení, že výrobek má jiné složení než kdekoliv jinde v Evropě.

Chcete číst dál?

Ještě na vás čeká 30 % článku.

Předplatit za 29 Kč měsíčně
První 3 měsíce, pak 199 Kč měsíčně

S předplatným získáte

  • Web Ekonom.cz bez reklam
  • Možnost sdílet prémiový obsah zdarma (5 článků měsíčně)
  • Možnost ukládat si články na později
Nebo
Proč ji potřebujeme?

Potřebujeme e-mailovou adresu, na kterou pošleme potvrzení o platbě. Zároveň vám založíme uživatelský účet, abyste se mohli k článku kdykoli vrátit a nemuseli jej platit znovu. Pokud již u nás účet máte, přihlaste se.

Potřebujeme e-mailovou adresu, na kterou pošleme potvrzení o platbě.

Odesláním objednávky beru na vědomí, že mé osobní údaje budou zpracovány dle Zásad ochrany osobních a dalších zpracovávaných údajů, a souhlasím se Všeobecnými obchodními podmínkami vydavatelství Economia, a.s.

Nepřeji si dostávat obchodní sdělení týkající se objednaných či obdobných produktů společnosti Economia, a.s. »

Zaškrtnutím políčka přijdete o možnost získávat informace, které přímo souvisí s vámi objednaným produktem. Mezi tyto informace může patřit například: odkaz na stažení mobilní aplikace, aktivační kód pro přístup k audioverzi vybraného obsahu, informace o produktových novinkách a změnách, možnost vyjádřit se ke kvalitě našich produktů a další praktické informace a zajímavé nabídky.

Vyberte si způsob platby kliknutím na požadovanou ikonu:

Platba kartou

Rychlá online platba

Připravujeme platbu, vyčkejte prosím.
Platbu nelze provést. Opakujte prosím akci později.