Významnou součástí právních vztahů jsou i pravidla pro seznamování smluvních stran s obchodními podmínkami. Obchodní podmínky lze charakterizovat jako souhrn nepřímých ujednání, která se vyznačují možností svého opakovaného použití v rámci kontraktačního procesu.1 💬 Jejich účelem je zajištění co nejvyššího zautomatizování a zjednodušení procesu uzavírání smluv.

Pro stabilitu transakce je z pohledu spotřebitelů zcela zásadní, aby obchodní podmínky, na kterých celý obchod často ve značném rozsahu stojí, nebyly zneplatňovány. Jestliže totiž dojde následkem přehnaně přísného a formalistického přístupu k jejich dodatečnému zneplatnění, může být v důsledku této skutečnosti zneplatněna celá smlouva. S tím se však pojí řada negativ, jako například povinnost stran vrátit si plnění. To v praxi znamená, že klient může například přijít o úvěrovanou nemovitost.

Obdobně je tomu také v případě pojistné smlouvy, která je podmínkou úvěru. Jestliže by v důsledku neplatnosti podmínek došlo k jejímu zneplatnění, znovu by to byl klient, kdo by musel nést následky s tím spojené. Ty mohou spočívat například v povinnosti uhradit smluvní sankce nebo v nutnosti sjednat si novou smlouvu za podstatně méně výhodných podmínek.

Jelikož mají obchodní podmínky v praxi širokou využitelnost, dalo by se předpokládat, že pravidla jejich využití budou jasně stanovena. V praxi však vágní úprava použitelnosti obchodních podmínek nebyla nijak zvlášť vyjasněna ani přijetím nového občanského zákoníku.2 💬 Pravidla pro jejich využití tak musíme nadále hledat v judikatuře, která doznala v posledních letech významný posun.

Posledním počinem v této oblasti je rozsudek Nejvyššího soudu z letošního března.3 💬 Toto rozhodnutí se soustřeďuje na otázku seznamování spotřebitelů s obchodními podmínkami, přičemž závěry vyjádřené v rozhodnutí jsou diametrálně odlišné od dřívějšího názorového postoje Nejvyššího soudu.

Dřívější judikatura k obchodním podmínkám

Častá úskalí v praxi představuje povinnost podnikatele seznámit s obchodními podmínkami druhou smluvní stranu.4 💬 Tato povinnost je standardně plněna odkazem na podmínky ve smlouvě a jejich předložením při podpisu smlouvy. Podle Nejvyššího soudu jde o nejprůkaznější, nejtransparentnější a pro smluvní strany nejpřehlednější způsob, nikoliv však způsob jediný.5 💬

Předkládání rozsáhlé dokumentace při uzavírání značného počtu smluv nemusí být dostatečně flexibilní, proto jsou v praxi využívány i další způsoby, jako například zpřístupnění dokumentace k nahlédnutí na obchodních pobočkách či na webových stránkách. S legitimitou tohoto postupu u pojistných podmínek se ztotožnila také česká justice.6 💬

Nejvyšší soud potvrdil, že povinnost seznámit pojistníka s pojistnými podmínkami lze splnit i jiným způsobem než předložením dokumentace před uzavřením smlouvy. Za dostatečné seznámení lze také považovat situaci, kdy pojistitel pojistníkovi sdělí místo, na kterém se může s danou dokumentací seznámit. Toto rozhodnutí Nejvyššího soudu potvrdil i Ústavní soud.7 💬

Názorový postoj Ústavního soudu a Nejvyššího soudu byl tedy až do roku 2018 totožný, neboť dle obou soudů postačovalo pro splnění požadavku seznámení spotřebitele s podmínkami uvedení místa, na kterém se podmínky nachází.

Chcete číst dál?

Ještě na vás čeká 60 % článku.

První 3 měsíce, pak 199 Kč měsíčně

S předplatným získáte

  • Web Ekonom.cz bez reklam
  • Možnost sdílet prémiový obsah zdarma (5 článků měsíčně)
  • Možnost ukládat si články na později
Nebo
Proč ji potřebujeme?

Potřebujeme e-mailovou adresu, na kterou pošleme potvrzení o platbě. Zároveň vám založíme uživatelský účet, abyste se mohli k článku kdykoli vrátit a nemuseli jej platit znovu. Pokud již u nás účet máte, přihlaste se.

Potřebujeme e-mailovou adresu, na kterou pošleme potvrzení o platbě.

Odesláním objednávky beru na vědomí, že mé osobní údaje budou zpracovány dle Zásad ochrany osobních a dalších zpracovávaných údajů, a souhlasím se Všeobecnými obchodními podmínkami vydavatelství Economia, a.s.

Nepřeji si dostávat obchodní sdělení týkající se objednaných či obdobných produktů společnosti Economia, a.s. »

Zaškrtnutím políčka přijdete o možnost získávat informace, které přímo souvisí s vámi objednaným produktem. Mezi tyto informace může patřit například: odkaz na stažení mobilní aplikace, aktivační kód pro přístup k audioverzi vybraného obsahu, informace o produktových novinkách a změnách, možnost vyjádřit se ke kvalitě našich produktů a další praktické informace a zajímavé nabídky.

Vyberte si způsob platby kliknutím na požadovanou ikonu:

Platba kartou

Rychlá online platba

Připravujeme platbu, vyčkejte prosím.
Platbu nelze provést. Opakujte prosím akci později.

Zaujal vás článek? Pošlete odkaz svým přátelům!

Tento článek je zamčený. Na tomto místě můžete odemykat zamčené články přátelům, když si pořídíte předplatné.

Odkaz pro sdílení:
https://pravniradce.ekonom.cz/c1-66771810-retroaktivita-judikatury-prinasi-pravni-nejistotu