Nejvyšší soud: Provozovatel nákupního centra odpovídá za stav podlahy

Provozovatelé obchodních center (nákupních galerií) musí věnovat dostatečnou pozornost stavu povrchu vnitřních podlah. Nejvyšší soud totiž dovodil jejich odpovědnost za újmu, kterou utrpí návštěvník, když zakopne a ublíží si kvůli snadno přehlédnutelné nerovnosti.

V tomto případě si zákaznice nevšimla k podlaze připevněné plastové desky, která kryla její poškození; zákaznice upadla a ublížila si. Při hodnocení její žaloby na náhradu újmy nižší soudy vyšly z toho, že tato konkrétní nerovnost se ničím neliší například od obrubníku nebo uvolněné dlaždice na chodníku, přičemž člověk musí své chůzi věnovat náležitou pozornost, aby nezakopl. Náhradu jí nepřiznaly.

Nejvyšší soud ale případ posoudil jinak. Podle něj není možné srovnávat desku sloužící k překrytí poškozené části podlahy v interiéru a obrubník nebo nerovnost v dlažbě chodníku, neboť nejen jejich výška, ale i prostředí, v nichž se uvedené nerovnosti nacházejí, jsou výrazně odlišné. Jinou pozornost a obezřetnost lze od chodce vyžadovat při pohybu po chodníku a jinou v interiéru pasáže s obchody, v němž se očekává, že uživatelé budou spíše sledovat výlohy jednotlivých provozoven, v nichž chtějí nakupovat, než nečekaným nerovnostem podlahy.

Pokud správce budovy ví o nerovnosti, je povinen učinit dostatečné opatření k odvrácení hrozícího zranění, jinak poruší zákonem uloženou prevenční povinnost. Správce také musí provedené opatření pravidelně kontrolovat. V daném případě totiž došlo k sešlapání reflexní pásky, tudíž se deska stala v poměrech nákupní galerie lehce přehlédnutelnou.

Chcete číst dál?

Ještě na vás čeká 70 % článku.

Předplatit za 59 Kč měsíčně
První 3 měsíce, pak 199 Kč měsíčně

S předplatným získáte

  • Web Ekonom.cz bez reklam
  • Možnost sdílet prémiový obsah zdarma (5 článků měsíčně)
  • Možnost ukládat si články na později
Nebo
Proč ji potřebujeme?

Potřebujeme e-mailovou adresu, na kterou pošleme potvrzení o platbě. Zároveň vám založíme uživatelský účet, abyste se mohli k článku kdykoli vrátit a nemuseli jej platit znovu. Pokud již u nás účet máte, přihlaste se.

Potřebujeme e-mailovou adresu, na kterou pošleme potvrzení o platbě.

Odesláním objednávky beru na vědomí, že mé osobní údaje budou zpracovány dle Zásad ochrany osobních a dalších zpracovávaných údajů, a souhlasím se Všeobecnými obchodními podmínkami vydavatelství Economia, a.s.

Nepřeji si dostávat obchodní sdělení týkající se objednaných či obdobných produktů společnosti Economia, a.s. »

Zaškrtnutím políčka přijdete o možnost získávat informace, které přímo souvisí s vámi objednaným produktem. Mezi tyto informace může patřit například: odkaz na stažení mobilní aplikace, aktivační kód pro přístup k audioverzi vybraného obsahu, informace o produktových novinkách a změnách, možnost vyjádřit se ke kvalitě našich produktů a další praktické informace a zajímavé nabídky.

Vyberte si způsob platby kliknutím na požadovanou ikonu:

Platba kartou

Rychlá online platba

Připravujeme platbu, vyčkejte prosím.
Platbu nelze provést. Opakujte prosím akci později.